Política de privacidade do ABC Zone
O ABC Zone é um app de alfabetização em inglês para crianças de 3 a 10 anos, usado com um adulto responsável. Esta política explica quais dados tratamos, por quê e como você controla esses dados. Ela vale para o app ABC Zone no Android e no iOS e para o servidor que o atende.
Resumo
- Não coletamos nenhum dado da criança. A conta é do adulto responsável.
- Sem anúncios, sem analytics, sem rastreamento. Não vendemos nem compartilhamos dados.
- Guardamos só o necessário para a conta e a assinatura funcionarem: e-mail, identificador da conta e status da assinatura.
- Você pode excluir a conta a qualquer momento, no próprio app.
Quem é o responsável
O ABC Zone é desenvolvido e mantido pelo desenvolvedor identificado na página do app no Google Play e na App Store. Contato para assuntos de privacidade: abczoneapp@gmail.com.
Dados que tratamos
| Dado | Para quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| E-mail do adulto | Criar a conta, fazer login, recuperar a senha e vincular a assinatura. | Até a exclusão da conta. |
| Senha | Login. Fica só no Firebase Authentication (Google), protegida por hash; nós nunca a vemos. | Até a exclusão da conta. |
| Identificador da conta | Reconhecer a conta em cada acesso ao servidor. | Até a exclusão da conta. |
| Datas da conta e do período de teste | Controlar o período de teste gratuito. | Até a exclusão da conta. |
| Status da assinatura (plano, situação, loja, identificador da transação, validade) | Liberar o conteúdo da assinatura. O pagamento é feito pelo Google Play ou pela App Store; não recebemos dados de cartão. | Até a exclusão da conta. |
| Atestado de integridade do app (Firebase App Check) | Confirmar que o acesso vem do app oficial e bloquear abusos. | Não é armazenado: é verificado e descartado. |
| Registros técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, endereço acessado) | Segurança e diagnóstico de falhas do servidor. | Período curto; apagados automaticamente pela rotação de registros. |
Cópias de segurança do banco de dados são mantidas por até 30 dias. Depois de excluída uma conta, os dados dela podem continuar nessas cópias até expirarem, sem uso para nenhuma outra finalidade.
Dados que ficam só no aparelho
O PIN dos pais (guardado como hash), as preferências do app e os audiobooks e atividades baixados para uso offline ficam apenas no aparelho. Eles são apagados ao desinstalar o app ou ao excluir a conta pelo app.
O que não fazemos
- Não pedimos nem guardamos nome, idade, foto, voz, localização ou qualquer outro dado da criança.
- Não exibimos anúncios e não usamos ferramentas de analytics, de atribuição ou de relatório de falhas de terceiros.
- Não usamos identificador de publicidade e não rastreamos o uso em outros apps ou sites.
- Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais para fins comerciais.
Crianças
O app é feito para crianças, mas a conta é criada e gerenciada pelo adulto responsável. Ações que gastam dinheiro, abrem algo fora do app ou apagam dados (assinar, restaurar compra, compartilhar ou imprimir atividades, abrir links e excluir a conta) exigem o PIN dos pais. Tratamos os dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, art. 14) e com a COPPA (EUA), sempre no melhor interesse da criança. Se você acredita que recebemos dados de uma criança por engano, escreva para o contato acima e apagaremos.
Com quem os dados são processados
Usamos prestadores de serviço que processam dados apenas para operar o app:
- Google Firebase (Authentication e App Check): login e verificação de integridade.
- Oracle Cloud Infrastructure, região São Paulo: servidor, banco de dados e armazenamento do conteúdo.
- Google Play e Apple App Store: cobrança das assinaturas, sob as políticas de cada loja.
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas pela LGPD.
Seus direitos e como excluir a conta
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e informações sobre o tratamento. A forma mais rápida de excluir é pelo app: área dos pais → excluir conta. A exclusão apaga a conta no servidor e no Firebase e os dados do aparelho. Também é possível pedir por e-mail para abczoneapp@gmail.com, a partir do e-mail da conta; respondemos em até 15 dias.
Excluir a conta não cancela uma assinatura ativa. Cancele antes nas configurações de assinatura do Google Play ou da App Store.
Segurança
Toda a comunicação entre o app e o servidor usa HTTPS. O acesso ao servidor e às chaves é restrito, e os dados ficam em infraestrutura com controle de acesso.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de vigência atualizada. Mudanças relevantes também serão avisadas no app.